1.企业概况

       河南省豫电土建工程质量检测中心有限公司（以下简称公司）成立于2003年，是率先推行电力第三方检测试验单位，地址位于河南省郑州市高新技术产业开发区梧桐街50号。公司设有管理办公区、检测区，总计使用面积870 m²。是具有独立法人地位、能够独立开展土建工程质量材料检测的试验机构。主要从事电力建设土建工程的各项原材料、成品、半成品及主体结构工程检测；检验检测服务；建设工程质量检测；水利工程质量检测；雷电防护装置检测；测绘服务；公路水运工程试验检测服务。

2. 资质证书

       公司已取得“河南省质量技术监督局计量认证证书”；“中国合格评定国家认可委员会（ISO/IEC17025 质量体系认证）实验室认可证书”；“质量、环境及职业健康安全管理（ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、OHSMS18001 职业健康安全管理）体系证书”；河南省住房和城乡建设厅颁发的 “见证取样、主体结构工程”资质证书；企业信用等级AAA；被原电力建设工程质量监督总站评审核定为中心型一级电力建设工程土建试验室资质证书。

3.专业技术力量

       公司现有管理和检测人员 39 人，其中高级职称的专业技术人员 2 人，中级职称的专业技术人员 15 人，注册二级结构工程师1人，初级职称的专业技术人员 5 人。

4.仪器、设备

       公司配备了先进的精密的各类仪器设备，以保证试验检测结果的公正、准确。公司各类试验和测试器具9（套）600（台、件）。

5.质保体系建立及运行

      公司依据依据《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》（RB/T 214-2017）、《检测和校准实验室能力认可准则》（CNAS CL01）、《检测和校准实验室能力的通用要求》（GB/T 17025-2019）、《检测和校准实验室能力认可准则在金属材料检测领域的应用说明》CNAS CL01-A011、《检测和校准实验室能力认可准则在建材检测领域的应用说明》CNAS CL01-A022、《实验室认可规则》CNAS RL01、《能力验证规则》CNAS RL02、《电力工程检测试验管理办法》质监【2015】20号文编以及目前公布的相关标准、规范等文件，结合本公司的实际编制了《质量手册》、《程序文件》《作业指导书》及相应《管理制度》。《质量手册》是公司质量管理体系的全面阐述和长期遵循的文件，公司将以此为准则，使自身的质量管理体系持续有效地运行并不断改进。

  公司以质量为基础，全面推行现代化管理，依靠科技进步，时刻遵循本公司“公正、诚信、科学、服务”的质量方针，取得了较高的社会信誉。

  按照《ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、OHSMS18001 职业健康安全管理体系》管理体系和相关法律、法规要求，以及公司的《质量手册》、《程序文件》开展各项工作。以保证检测试验工作的科学、公正及其结果的准确性。 

6.质量方针

      “公正、诚信、科学、服务”

7.质量目标

  1）确保量值的统一和数据的准确，报告差错率<1‰；

  2）顾客抱怨、投诉处理率100%；

  3）客户满意率>95%

  4）报告的延时率<1‰；

全体员工要牢固树立以诚信为本的理念，不断提升在客户心中的诚信度，热情服务于客户。

8.服 务 承 诺

  1）不受来自权利、商业、利益等方面的不良干预，确保工作行为的公正性；

  2）数据和结果准确可靠，结论科学、公正、合理；

  3）一视同仁，对所有客户提供相同的服务；

  4）严格执行收费标准，不乱收取不合理的费用；

  5）及时处理客户的投诉及申诉，要在5日内作出令客户满意的答复；

  6）对客户的样品、技术资料、数据、信息及有关结果或结论保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露；

9.公 正 性 声 明

  1）公司对出具的检验检测数据、结果负责，不出具虚假检验检测报告，并承担相应法律责任；

  2）公司及从事检验检测活动的人员，遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任；

  3）公司及其人员独立于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。独立开展检验检测工作，本公司的管理部门及各级领导对检验检测工作结果不干扰、不施压、不良干预；

  4）公司的质量管理体系运行符合《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》及相关法律法规、政策、规则、制度及管理办法的要求，严格遵守检验检测工作程序；

  5）管理层和员工，不受对工作质量有任何不良的影响，包括来自内外部不正当的权利、商业、利益和其他方面的压力和影响；

  6）公司不使用同时在两个及以上检验检测机构从业的人员；

  7）对所有客户提供相同的服务，不受关系亲疏或经济利益高低的影响，严格执行技术标准或规范。保证检验检测工作及其有关报告数据和结果准确可靠，结论科学、公正、合理；

  8）公司及其人员应对其在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务。保证对客户的样品、技术资料、数据、信息及有关结果或结论保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。